La sola contratación por parte de toda persona u organización de los servicios ofrecidos por ZEUS SERVERS implica la plena aceptación de las siguientes condiciones:

1) DENEGACIÓN DEL SERVICIO
ZEUS SERVERS se reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por el cliente con o sin notificación previa si el mismo incurre en cualquier conducta o actividad que resulte violatoria de alguno de los términos y condiciones estipulados en el presente contrato, como así también cualquier otra violación a leyes regionales, nacionales y/o internacionales vigentes, o por cualquier otro motivo que considere suficiente razón, responsabilizándose el cliente del servicio de las consecuencias que pudieren resultar de la cancelación del mismo.


2) ALCANCE DE LOS SERVICIOS Y RESPONSABILIDADES
2.1) WEB HOSTING, RESELLER HOSTING, SERVIDORES VPS, SERVIDORES CLOUD, SERVICIOS DEDICADOS
ZEUS SERVERS se reserva el derecho de aceptar o rechazar las solicitudes de servicio ya que la activación de un servicio supone el acceso sobre una red de uso privado y propiedad de la empresa.

2.1.1) RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE SOBRE LOS CONTENIDOS
Los servicios contratados con ZEUS SERVERS deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con fines que violen cualquier ley local, provincial, nacional o internacional o simplemente afecten la moral y las buenas costumbres o sean ofensivos para cualquier persona o grupo de personas.

Mientras utilice los servicios contratados con ZEUS SERVERS, el cliente no podrá:

- Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea mediante fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas.
– Publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino.
– Publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar software u otro material que no sea original (pirateado).
– Publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar material que pueda infringir derechos de propiedad intelectual.
– Publicar sitios que tengan como objetivo la obtención ilegal de claves de acceso a cuentas de email o cuentas bancarias.
– Publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que ZEUS SERVERS considere inapropiada.
– Publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar material que contenga pornografía infantil o cualquier mercadotecnia relacionada.

Cualquier uso del servicio para fines ilícitos autorizará a ZEUS SERVERS a suspender los servicios contratados sin previo aviso.

2.1.2) ABUSO DE LOS RECURSOS QUE AFECTEN A LA RED
El cliente debe asegurar que la utilización de los servicios que brinda ZEUS SERVERS no genere problemas sobre el funcionamiento del servidor o los servidores que contengan el servicio contratado, trayendo aparejado problemas en el rendimiento de los equipos de la red de ZEUS SERVERS y conflictos a terceros.

2.1.3) LIMITE EN CONSUMO DE ANCHO DE BANDA
ZEUS SERVERS establece una limitación de 2 Mbps de ancho de banda por cada cuenta de hosting contratada, salvo que expresamente se indique lo contrario a través de cotizaciones a medida.

2.1.4) ABUSO DE LOS RECURSOS DEL SERVICIO Y LOS SERVIDORES EN PLATAFORMAS COMPARTIDAS DE WEB HOSTING, RESELLER Y VPS
ZEUS SERVERS se reserva el derecho a denegar, cancelar o suspender momentáneamente o en forma definitiva los servicios contratados por el cliente con o sin notificación previa si el sitio o los sitios del mismo afectan al normal funcionamiento de los servidores y perjudicando directamente a la empresa como a terceros.

En los planes de Web Hosting y OffShore el uso máximo de CPU/RAM permitido para un dominio es del 2% del servidor. En los planes Reseller el uso máximo de CPU/RAM permitido para un dominio es del 4%. En los planes VPS y VPS SSD el uso máximo de CPU/RAM permitido se estipula en nuestro sitio web en las características CPU y RAM.

ZEUS SERVERS se reserva el derecho a denegar, cancelar o suspender momentáneamente o en forma definitiva los servicios alojados en plataformas compartidas, cuyo principal destino no sea alojar un sitio web y el uso racional de correos.

ZEUS SERVERS establece que ningún servicio de Web Hosting puede ser utilizado para el almacenamiento de archivos (STORAGE), uso para el cual el Cliente deberá optar por otro tipo de servicio.

ZEUS SERVERS prohíbe el uso del servicio de Web Hosting con el fin de distribuir archivos (galerías de imágenes, archivos de audio o video, software, etc.). Un sitio se podrá considerar así, cuando más del 15% de su contenido, esté dedicado a archivos para distribución. ZEUS SERVERS se reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por el cliente si su sitio o sitios son considerados dentro de esta categoría.

Es su responsabilidad garantizar que los scripts/programas instalados bajo su cuenta son seguros y los permisos de los directorios se establecieron correctamente, independientemente del método de instalación. Si es posible, establecer permisos en la mayoría de los directorios a 750 y archivos a 644. Los usuarios son responsables en última instancia de todas las medidas adoptadas en virtud de su cuenta. Esto incluye el compromiso de las credenciales como nombre de usuario y contraseña. Es necesario que utilice una contraseña segura. Si una contraseña débil se utiliza, su cuenta puede ser suspendida hasta que se compromete a usar una contraseña más segura. Las auditorías se puede hacer para prevenir la debilidad de las contraseñas que se utilizan. Si una auditoría se realiza, y su contraseña se considera débil, se lo notificaremos y nos tomaremos el tiempo para cambiar/actualizar su contraseña.

2.1.5) SPAM, CORREO NO SOLICITADO
Queda expresamente prohibido todo tipo de envíos de e-mails no solicitados y/o que afecten derechos de terceros. Cualquier cliente que incurriera en actos de este tipo, será inmediatamente suspendido, perdiendo el cliente todo derecho de reclamar a la empresa por dicha acción. La aceptación de estos términos y condiciones, compromete al cliente al cumplimiento de la política Anti-Spam de ZEUS SERVERS En caso del no cumplimiento de la misma, hace responsable al cliente, de los dańos y perjuicios ocasionados.

2.1.6) PÉRDIDA DE DATOS
ZEUS SERVERS no se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor causada por clientes, fallos en el sistema o actualizaciones en los servidores. El cliente asume el uso del servicio a su propio riesgo y es responsable de mantener una copia de seguridad (backup) del sitio y de los archivos alojados. Así también es responsabilidad del cliente mantener bajo resguardo los mails del sistema webmail y las claves de acceso al sitio y demás sistemas instalados en su cuenta.

Si bien ZEUS SERVERS ofrece backups como cortesía al contratar un servicio de hosting, no garantiza que los mismos estén siempre disponibles; los backups son almacenados en un servidor externo por un período máximo de una semana luego de eso no hay posibilidad alguna de recuperarlos.

En ningún caso, el cliente podrá exigir a ZEUS SERVERS responsabilidades por daños y perjuicios derivados de la pérdida total o parcial de la información o de la interrupción de su negocio o por daños y perjuicios a terceros sean directos o indirectos, causales o casuales.

2.1.7) GARANTÍA DE UPTIME
ZEUS SERVERS garantiza, en condiciones normales, un uptime mensual de sus servicios correspondiente al 99,9% (incluyendo los mantenimientos programados y no programados que pueden tener offline el servidor mientras dura). El cumplimiento de nuestra garantía de uptime, será exclusivamente verificado a través de nuestros sistemas de monitoreo de red, o de terceros que sean proveedores de ZEUS SERVERS.

En caso de no lograr alcanzar el porcentaje de uptime indicado, por motivos cuya responsabilidad sea de ZEUS SERVERS, el cliente tiene derecho a solicitar una bonificación (crédito a favor en el área de cliente), según se detalla a continuación:

• De 99,50% a 99,70% la bonificación será del 1% del abono mensual.
• De 95,00% a 99,50% la bonificación será del 3% del abono mensual.
• Menos del 95,00% la bonificación será del 50% del abono mensual.

Se consideran fuera de la responsabilidad de ZEUS SERVERS los siguientes elementos: Modems, Virus, Softwares de Navegación de Internet, Softwares de conexión a Internet, Redes de terceros, y cualquier otra infraestructura de telecomunicaciones o cualquier otra causa de fuerza mayor que quede fuera del control de ZEUS SERVERS.

En ningún caso, el cliente podrá exigir a ZEUS SERVERS responsabilidades por daños y perjuicios derivados de la pérdida total o parcial de la información o de la interrupción de su negocio o por daños y perjuicios a terceros sean directos o indirectos, causales o casuales.

2.1.8) MIGRACIONES O TRANSFERENCIAS
ZEUS SERVERS desea colaborar en forma activa con el cliente, y por este motivo participa en el proceso de migración de cuentas desde otras redes a la red de ZEUS SERVERS e internas. Intentamos realizar las mismas en forma gratuita, pero muchas veces las migraciones pueden resultar imposibles de hacer, o deben tener un costo, debido al grado de dificultad de las mismas.

ZEUS SERVERS no se compromete en absoluto a realizar una migración, sino que lo hace a modo de ayuda al cliente, pudiendo tener que desestimar migraciones por falta de tiempo, recursos o simplemente porque así lo considere. El cliente dispone de todas las herramientas para poder realizar una migración, por lo que no podrá exigirle a ZEUS SERVERS la realización de la misma, dado que no forma parte del servicio.

Para que una migración pueda realizarse en forma gratuita, debe cumplir con los siguientes requisitos:

Migraciones hacia la red de ZEUS SERVERS. Se migrará 1 sitio por cada servicio contratado, hasta 1 GB de disco. La base de datos no podrá superar 1 GB. NO seran migrados los Correos Electrónicos. La máxima cantidad de subdominios a migrar son 5. El tiempo de migración será confirmado al momento de iniciar la misma, sin ningún tipo de limitaciones.

Migraciones internas dentro de la red de ZEUS SERVERS. Los requisitos para que sea gratuita son los mismos que para una migración externa hacia nuestra red. Se agrega como condición, que la misma deberá estar justificada por una ampliación de servicio o causas de fuerza mayor.

Cualquier migración fuera de estas condiciones, puede realizarse previa cotización de la tarea.

2.2) DOMINIOS
ZEUS SERVERS se reserva el derecho de rechazar las solicitudes de dominios cuyos datos no sean reales y verificables, no siendo responsables por el posible daño de la pérdida de la posibilidad de registrar el dominio, que pudiera sufrir el Cliente.

ZEUS SERVERS brinda el servicio de registro y transferencia de dominios de internet a través de una tercera entidad, registrada y autorizada en ICANN (www.iccan.org). El Cliente entiende y acepta que ZEUS SERVERS no es responsable por el sistema de registro de dominios y su funcionamiento.

Los dominios no son reembolsables, por lo tanto una vez recibido el pedido del registro quedará a la espera de la activación. En caso de problemas al registrar el mismo quedará "pendiente" por políticas del registrador, hasta que sea resuelto.

2.2.1) REGISTRO DE DOMINIOS
El Cliente entiende que la solicitud del dominio a través de nuestro sistema, no implica reserva alguna y que el mismo quedará efectivamente registrado a partir de la recepción del correo electrónico que confirme tal cosa.

El Cliente no podrá reclamar daño alguno por la pérdida de un dominio, que aún no haya sido registrado.

El Cliente es el único responsable por el dominio que registre en ZEUS SERVERS y por el contenido que aloje en él.

2.2.2) TRANSFERENCIA DE DOMINIOS
ZEUS SERVERS no será responsable por la falla de la transferencia de un dominio desde otra entidad registrante hacia la nuestra. El Cliente entiende que existen ciertas condiciones a cumplir para que la transferencia sea exitosa, y aún cumpliendo esas condiciones, el Cliente acepta que puede fallar por cualquier otro motivo y deslinda de responsabilidades a ZEUS SERVERS, de los daños que pudieran existir a partir de esto.

2.2.3) VENCIMIENTO DE DOMINIOS
El Cliente entiende que a partir de la fecha de vencimiento del dominio, el mismo ya no le pertenece y pierde derecho a reclamar todo tipo de daño o posesión sobre el dominio. Sin embargo cuenta con la prioridad de renovarlo por algunos días. Pasados esos días, el dominio entrará en proceso de baja y podrá ser restaurado por un valor muy superior al registro o renovación de un dominio. Pasado el tiempo de restauración del dominio, el mismo quedará liberado para que cualquier interesado pueda registrarlo. El Cliente entiende y acepta que los tiempos entre un estado y otro de un mismo dominio dependen de ICANN y de cada TLD y ccTLD en particular. Asimismo acepta y entiende que algunos TDL y ccTLD no cuentan ni con la posibilidad de ser renovados o restaurados tras su vencimiento.

ZEUS SERVERS no es responsable bajo ningún concepto por el vencimiento de cualquier dominio registrado a través de nuestra plataforma, ni aún por la demora en la acreditación de un pago. En este último caso el Cliente acepta que existen tiempos mínimos de acreditación y verificación de un pago.


3) GENERALIDADES
3.1) MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS PRESTADOS
ZEUS SERVERS se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los servicios ofrecidos o ya contratados. Toda notificación que afecte a las características técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestro sitio web (http://www.zeusservers.net).

Aunque ZEUS SERVERS se reserva el derecho de modificar el precio de los servicios en cualquier momento, los precios pactados con la contratación de un servicio están garantizados por el período contratado.

3.2) ALTA DE SERVICIOS
Todos los servicios deben contar el con pago confirmado y acreditado para proceder con el alta de los mismos. Una vez acreditado el pago correspondiente, se procederá a dar de alta el servicio donde corresponda y se enviará la información necesaria para comenzar a utilizar el mismo a través de un e-mail o desde el área de Clientes de nuestro sitio web. Una vez recibido el pago, los tiempos de alta de un servicio dependerán del tipo de servicio.

3.3) BAJA DE UN SERVICIO
El Cliente podrá dar de baja el servicio contratado en cualquier momento, solicitando la misma abriendo una consulta en el área de Clientes de nuestro sitio web, especificando los motivos de dicha baja. Aquellos clientes que soliciten la baja de un servicio, no tendrán derecho a reclamar la devolución de importe alguno bajo ningún concepto.

3.4) PAGOS Y VENCIMIENTOS
El pago por servicios contratados será efectuado por adelantado en períodos especificados en cada servicio.

En caso de no efectuarse el pago en el plazo establecido, ZEUS SERVERS se reserva el derecho de suspensión del servicio. A partir del momento de la suspensión ZEUS SERVERS puede determinar la eliminación de toda la información alojada en el servidor por el cliente cuando lo considere oportuno sin hacerse responsable por la pérdida del contenido incluido en la cuenta impaga, ni por las consecuencias que dicha eliminación pueda traer aparejada.

Cualquier factura que lleve más de 9 días vencida, se le hará un cargo de u$10 finales por gastos administrativos.

3.5) FECHA LÍMITE PARA TRAMITACIONES
Todo trámite que el cliente necesite realizar ante ZEUS SERVERS y que impliquen cambios en la facturación, deberá ser solicitado mínimamente 10 días antes del inicio del período de pago. Si la solicitud no cumple con este requisito, el cliente deberá pagar la factura emitida con los datos preexistentes y deberá aguardar hasta el próximo ciclo de facturación para ver reflejados los cambios solicitados.

3.6) CONDICIÓN PARA CUALQUIER GESTIÓN
Toda gestión podrá llevarse adelante, si el servicio se encuentra con el pago al día. En caso contrario, deberá primero regularizar la situación del mismo.

3.7) JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la Latino America, Estados Unidos y España. Cualquier controversia generada a partir del presente acuerdo, su validez, alcance, interpretación o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios de Justicia.

3.8) MODIFICACION DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Las condiciones y normas aquí enunciadas podrán ser modificadas por parte de ZEUS SERVERS, cuando lo considere oportuno.